Widerruf & Erstattung

Vorab kostenlos testen

Du bist nicht sicher, ob podsink in deinen Workflow passt? Wir bieten dir einen kostenlosen Tarif an, mit dem du einmalig 2,5 Stunden Aufnahmezeit bekommst. Du brauchst keine Kreditkarte und kannst so die Audioqualität und den Sync der Tracks in deiner DAW oder deinem NLE in Ruhe testen, bevor du dich für einen bezahlten Tarif entscheidest.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du beim Kauf eines Abonnements ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht. Vertragspartner für den Kauf ist Paddle als Merchant of Record - deshalb übst du den Widerruf gegenüber Paddle aus. Die Einzelheiten stehen in den Paddle Checkout Terms und in Abschnitt 5 unserer Nutzungsbedingungen. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von den folgenden Kulanzregeln unberührt.

Erstattung aus Kulanz

Hast du versehentlich einen Tarif gebucht oder es dir anders überlegt, bevor du deine erste Session im bezahlten Tarif aufgenommen hast, erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb der ersten 14 Tage voll. Eine kurze E-Mail an hello@podsink.com genügt.

Sobald du im aktuellen Abrechnungszeitraum eine Session aufgenommen hast, hast du den Kern unseres Dienstes in vollem Umfang genutzt. Darüber hinausgehende Erstattungen bieten wir dann aus Kulanz nicht mehr an.

Kündigung

Hast du über unseren Bestellprozess gebucht, kannst du dein Abo jederzeit über deine Konto-Einstellungen kündigen oder ohne Anmeldung über unsere Kündigungsseite. Bei einem Direktbezug nach Abschnitt 4.3 unserer AGB gelten die im Angebot vereinbarten Fristen; die Kündigung richtest du in Textform an hello@podsink.com. Du behältst den Zugriff auf alle Funktionen deines Tarifs bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums. Eine anteilige Rückerstattung für nicht genutzte Zeit innerhalb eines Zeitraums erfolgt nicht; die Ausnahme in Abschnitt 8.1 der AGB bleibt unberührt.

Merchant of Record

Der Bestellvorgang wird durch unseren Online-Wiederverkäufer Paddle.com abgewickelt. Für Bestellungen über diesen Weg ist Paddle Merchant of Record; beim Direktbezug rechnen wir selbst ab. Paddle kümmert sich um den Kundenservice bei Rückgaben und alle Anfragen rund um die Abrechnung.